Комплексные решения связи: облачная АТС, виртуальные телефонные номера, и специализированное оборудование. Подключение и настройка — в день обращения. Сервисное сопровождение, техническая поддержка и обучение сотрудников.
Оставить заявку100% обработка звонков.
Персональный подход в общении.
Анализ запросов клиентов.
Статистика и рейтинг сотрудников.
Интеграция с CRM и умная маршрутизация.
Единая сеть для всех сотрудников.
Технологии проверенные годами и тысячами успешных кейсов
Команда с 20-летним опытом на рынке
Платформа зарегистрирована в реестре отечественного ПО
К каждому клиенту
B2B поставщик кабельной и электротехнической продукции в России и странах СНГ. Компания подключила виртуальную АТС и телефонный номер в коде 495 и объединена в единую телефонную сеть около 20 операторов из разных городов РФ. Дополнительно были настроены IVR и умная маршрутизация звонков.
B2B поставщик кабельной и электротехнической продукции
Компания предоставляет полный комплекс туристических услуг: подбор туров, бронирование авиабилетов и отелей, организация трансферов. Для повышения качества обслуживания турфирма подключила виртуальную АТС и многоканальный номер телефона. Клиенты могут дозвониться с первого раза, связь — в режиме 24/7.
Компания предоставляет туристические услуги
IVR — интерактивное голосовое меню. Другими словами, заранее записанные голосовые сообщения, которые используются для маршрутизации входящих и исходящих звонков внутри компании.
25 марта 2024
Коллтрекинг — это достаточно популярный в России бизнес-инструмент среди специалистов отдела маркетинга. Мы расскажем, что такое коллтрекинг, какие его виды существуют и как их используют разные компании.
16 февраля 2024
В нашей статье мы расскажем, как мобильным сотрудникам оставаться на связи в рамках единой корпоративной телефонной сети.
28 декабря 2023